7월21일 경북 김천 LG 텔레콤 지점에 방문하였습니다.
그래서 KTF 를 LG로 변환하였습니다.
여기서가 문제입니다.
변환전에 경북 김천의 시골인 구성안 쪽에 전화가 잘 터지냐는 질문에 지점 장은
장 된다고 이야기 하였고
소비자 또한 믿고 전환을 해죠..
집에 도착해서 보니.
전혀 수신이 잡히지 않았습니다.
전환 폰이 중고 폰이라서 그런줄 알고. 어머니 친구분 이 집에 오셔서 보니
친구분또한 전혀 수신이 잡히지 않고..
또한 저희 형수 또한 LG텔레콤을 사용하여 그날 마침 형수님 께서도 오셔서 보니
전혀 수신이 잡히지 않았습니다.
그래서 23일 다시 저희 어머니 혼자 LG 텔레콤을 방문,,
과거 KTF로 다시 바꿔주고..
이유는 수신이 안된다고 하였습니다.
그런데...
전화기가 중고라서 그러러니..
AS 를 받아서 다시 해보라는니..
다음 이야기는 소비자가 상당히 기분이 나쁘게 이야기를 하였습니다.
저희 어머니 께서는 화가 나서인지 눈물 까지 흘리는 것이었습니다.
저는 직장이 경기도 쪽일서 지금은 내려 갈수 없어서 이렇게 올립니다.
LG 텔레콤 판매점은 (간판에 LG 텔레콤이라고 되있음) LG 를 나타내는 얼굴 아닌가요
지점장이라는 사람이 소비자에게 불친절하고..
소비자가 기분이 나쁘게 받아들이도록 하는것이 지점장이 해야될 일인가요.
저는 그래서 LG 텔레콤 이 정말 싫어졌습니다.
아마도 주변에서 전화기 바꿀려고 한다면 LG텔레콤은 절대 가지 말라고 할것입니다.
그래도 LG 전화기는 저도 마음에 드니까요.
단지 단말기를 판매하는 사람이 불친절하다면 소비자가 과연 그 제품을 살까요..
지점은 경북 김천에 있는 지점이고 지저장은 전정일 지점장(정전일 이라고 했나..)
이른은 두 이름중 하나입니다.
지점 전화 번호는 054)433-0935 입니다.
김천역에서 김천 IC 쪽으로 조금 올라가면 있어요..
